Ce nouveau magasin marque le début d’une nouvelle ère dans l’histoire de cette franchise. Le franchiseur de longue date, Fred Norman, a passé avec succès les rênes de la franchise à sa fille, Nancy Norman. Même si la franchise est un succès depuis si longtemps, Nancy n’est pas près de se reposer et de s’asseoir sur ses lauriers:

Au cours de la dernière décennie, l’industrie de la chaussure a été profondément transformée. Kiddie Kobbler doit évoluer pour rester compétitif et conserver sa place de leader canadien dans les chaussures pour enfants. FranchiseBlast nous aide à mettre en valeur notre chaîne d’approvisionnement et fournit des analyses perspicaces pour s’assurer que nos magasins sont bien approvisionnés. En outre, grâce aux outils de marketing de FranchiseBlast, l’équipe du franchiseur peut désormais soutenir les franchisés plus efficacement que jamais pour augmenter les ventes et la productivité.

L’équipe de FranchiseBlast est fière d’aider une telle franchise renommée à devenir plus efficace ainsi qu’en l’aidant à soutenir sa prochaine phase de croissance.

L’un des aspects les plus fondamentaux du modèle de franchise est la croissance par l’ajout de nouveaux franchisés au système de franchise. Un franchisé paie le franchiseur pour:

1. Le droit d’utiliser une marque particulière
2. Suivre certains processus d’affaires établis
3. Sur un territoire donné
4. Avec le soutien continu d’un franchiseur expérimenté

Pour vendre plus de franchises, il vous suffit d’augmenter la valeur ajoutée que vous fournissez pour chacun de ces quatre points.

1) Améliorer votre image de marque

Quand les gens pensent à une franchise, ils pensent à la marque. Les franchisés potentiels sont souvent attirés par les systèmes de franchise puisque la marque est déjà bien établie. Ce serait, en apparence, mettre les plus petites franchises dans une situation désavantageuse, mais en réalité les deux systèmes attirent différents types de franchisés. D’un point de vue technologique, il y a quelques éléments clés que vous pouvez cibler pour vendre plus de franchises.

Conseils :

• Assurez-vous que la présentation de votre site Web soit bien soignée
  • Une conception de site Web des années 1990 fera fuir les clients et les franchisés : si votre site n’est pas crédible, les clients potentiels ne vous appelleront pas.
  • Les sites Web faits en Adobe Flash uniquement sont découragés. Si de nouveaux clients ne peuvent pas voir votre menu ou les heures d’ouverture sur leur appareil mobile, les chances sont qu’ils n’iront pas visiter votre restaurant, même s’il se trouve à 100 mètres.
• Assurez-vous que votre site soit facile à trouver
  • Une bonne partie de la population utilise les moteurs de recherche comme leur principal moyen de trouver des entreprises.
• Utilisez les médias sociaux pour communiquer avec vos clients
  • Les commerces d’aujourd’hui communiquent avec leurs clients sur une base individuelle dans leurs magasins et via les médias sociaux. Les franchises ne peuvent pas se permettre d’être froides et génériques, laissez votre personnalité vous démarquer! Vous allez attirer plus de clients et franchisés ainsi.

2) Améliorer vos processus d’affaires

Quand un franchisé achète votre franchise, il ne fait pas uniquement acheter une licence pour utiliser le nom de votre entreprise. Il fait aussi l’achat d’une méthodologie qui a été perfectionnée au fil du temps. Trop souvent, les franchiseurs ont des processus d’affaires qui sont “assez bons”, mais pas géniaux. Si vos processus d’affaires sont inefficaces, chaque franchisé que vous ajoutez à votre système ne fait qu’augmenter le nombre global d’heures / effectifs / argent dilapidés chaque mois.

Démontrer à vos franchisés que vous offrez des outils efficaces (faisant économiser temps et argent), adaptés à votre franchise, qui leur permettront de s’acquitter de leurs tâches quotidiennes et vous attirerez plus de franchisés.

Conseils :

• Vos processus d’affaires doivent épouser votre logiciel d’exploitation
  • Avoir un logiciel parfaitement ajusté à vos besoins rend la vie de vos franchisés plus facile, vous aidant à convertir plus clients potentiels en franchisés.
• Passez en revue vos processus d’affaires dans leur ensemble lorsque vous apportez des améliorations
  • Ne pas se concentrer sur une seule partie du processus – toujours garder l’ensemble du processus à l’esprit.
  • Une vision globale vous aidera à penser en dehors de la boîte et à vous concentrer sur la tâche principale que vous désirez accomplir plutôt que d’avoir à penser aux étapes spécifiques entourant les détails.
  • À titre d’exemple, nous avons travaillé avec un système de franchise qui a vu son efficacité améliorée de ~50% (autant pour les employés que les clients) en introduisant simplement des kiosques libre-service dans leurs emplacements.
  • En prouvant que votre méthodologie exclusive est plus efficace que « la façon évidente » de faire les choses, vous réitérez le fait que le franchisé achète aussi vos années d’expérience.
• Envisagez l’utilisation d’une plateforme logicielle intégrée
  • N’utilisez pas une mosaïque de logiciels (ventes, achats, stocks, etc.) et/ou des processus manuels basés sur le courriel qui sont propices aux erreurs pour gérer votre entreprise.
  • Des gains importants d’efficacité peuvent être réalisés par l’intermédiaire d’un système intégré au lieu d’acheter des composants « standard » qui ont une portée limitée.
  • Une courbe d’apprentissage abrupte (de nombreux systèmes logiciels différents) va faire fuir les franchisés potentiels.

3) Fournir plus de valeur pour un certain territoire

Vos franchisés achètent les droits d’utilisation de votre système au sein d’un territoire donné. Cependant, les technologies d’aujourd’hui permettent aux franchiseurs de fonctionner à l’échelle mondiale. Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser pour convertir plus de prospects en franchisés. Dans ces scénarios, vos franchisés gagnent plus d’argent et sont donc plus susceptibles de choisir votre système de franchise si ces systèmes sont en place.

Conseils :

• En tant que franchise au détail, distribuez un pourcentage des ventes en lignes au franchisé le plus près, même s’il n’offre pas les articles en question.
  • Plusieurs franchiseurs veulent garder un contrôle total sur les profits générés par le commerce électronique sur le site web de la franchise. Cela vous met en concurrence avec vos franchisés, ce qui est une mauvaise idée.
  • Se rendre compte qu’une partie du commerce électronique est directement lié aux efforts de vos franchisés sur le terrain. Le monde du commerce au détail est en transition et les transactions web augmentent chaque année.
  • Créer un environnement gagnant-gagnant pour tous motivera vos franchisés à diriger les clients vers le site web de la franchise, au lieu de perdre la vente à un compétiteur parce qu’ « ils n’ont rien pour eux ».
• En tant que franchise de service : Rendez facile la canalisation des clients potentiels pour chaque franchisé
  • Une partie de votre travail en tant que franchiseur est d’installer une infrastructure qui permettra de générer des clients potentiels pour vos franchisés à partir de votre site web.
  • Une solution logicielle intégrée peut aider à envoyer la demande de soumission au GRC (CRM) de votre franchisé, tout en vous donnant une visibilité sur le processus.
  • Les franchiseurs devraient effectuer le suivi sur les nouveaux clients potentiels pour s’assurer qu’aucun d’eux ne tombe entre les craques et aussi pour aider les franchisés avec un faible ratio de conversion à mieux performer.

4) Améliorer votre soutien continu

En tant que franchiseur, vous devriez toujours chercher à améliorer le soutien continu que vous offrez à vos franchisés. En ayant une structure solide en place, vous convaincrez plus de franchisés à rejoindre votre système de franchise.

Conseils :

• Proposez des vidéos de formation en ligne
  • Une formation en personne avec votre nouveau franchisé est évidemment mieux qu’une vidéo en ligne pour la formation initiale du franchisé, mais la publication de matériel de formation dans votre intranet de franchise est un excellent moyen de garder vos franchisés à jour sur les outils et techniques courantes. De plus, en mettant ces outils en ligne, vous permettez à vos franchisés de bien former leurs employés.
• Offrez des outils de gestion administrative impressionnants
  • Bien que pas aussi sexy que de former les franchisés sur votre recette secrète à suivre ou de servir les clients en utilisant votre méthodologie, les processus de gestion des services administratifs demeurent très importants.
  • Rendez facile la commande de fourniture pour vos franchisés auprès de vos fournisseurs et/ou vous-mêmes. Négociez de meilleurs prix/avantages au nom des franchisés au lieu de laisser chacun des franchisés téléphoner des douzaines de fournisseurs de façon non structurée.
  • Rendez facile pour vos franchisés d’évaluer leur rentabilité plutôt que de se concentrer uniquement sur leurs ventes de premier niveau (sur lequel vos redevances sont calculées).
• Désignez quelqu’un pour fournir une assistance technique à vos franchisés
  • Tous ne sont pas experts en technologie. Avoir quelqu’un sur qui on peut compter au moment où vous avez une question à propos des logiciels de la franchise est une excellente façon de convaincre les franchisés moins techniques qu’ils ne seront pas laissez à eux-mêmes une fois la franchise acquise.

Conclusion

L’élément clé à retenir est que vous ouvrez la voie à une relation d’affaires gagnante-gagnante. Une fois ceci réalisé et que vous réussissez à vous mettre dans la peau des franchisés, vous découvrirez plusieurs améliorations (technologiques ou non) qui vous aideront à progressivement signer plus de franchisés.

Vous voulez apprendre ce que l’équipe FranchiseBlast peut faire pour vous? Contactez-nous dès aujourd’hui!

Boutique en ligne

Directement ou indirectement, la plupart des franchiseurs vendent des produits à leurs franchisés. Par exemple, certains franchiseurs vendent du matériel marketing standardisé (des uniformes, chandails, bannières, etc.) à leurs franchisés. Dans d’autres cas, les franchisés ont un inventaire ou des fournitures à vendre à leurs clients. Ces items peuvent provenir d’une liste prédéfinie de fournisseurs ou sont vendus directement du franchiseur aux franchisés.

Une boutique en ligne centralisée pour la franchise est un élément important d’une chaîne d’approvisionnement standardisée. La boutique en ligne simplifie la gestion des commandes en continu pour les franchisés tout en donnant au franchiseur un aperçu détaillé sur le comportement des achats à l’intérieur de la franchise.

Toutes les versions de FranchiseBlast incluent maintenant notre boutique en ligne. Celle-ci est une plateforme standard de commerce électronique, vous permettant de naviguer à travers les items par catégorie, ajouter des items au panier ainsi que de procéder à la caisse. Par défaut, vous (le franchiseur) recevez tous les bons d’achat, mais là où la force du système réside est dans l’intégration de systèmes externes. Notre équipe travaille avec vous pour configurer la boutique en ligne en fonctions de vos besoins :

• Bons d’achat (Termes 30 jours, etc) versus paiement électronique (acceptant un paiement par carte de crédit avant la livraison des biens).
• Séparation des commandes par fournisseur, produits fournis directement à l’entrepôt versus livraison.
• Intégration avec des entrepôts de tierce partie (inventaire, numéros de suivis, etc.).
• Définition des exigences minimales pour les commandes ou pour la vente en gros.

Vous cherchez une démonstration de la boutique en ligne? Jetez un coup d’oeil à Teddy Mountain – leur site web de vente du détail et en gros sont propulsés par le même engin que leur boutique en ligne. Tous les sites web et entrepôts sont intégrés avec FranchiseBlast, cela aidant à normaliser la chaîne d’approvisionnement.

Gestion des royautés de franchise

FranchiseBlast inclut aussi un module de gestion des royautés qui remplace les processus encombrants par courriel ou fax encore utilisés par certains franchiseurs. Les royautés pour le mois peuvent être facturées à partir de la même boutique en ligne centralisée, rendant la gestion des royautés d’une réelle simplicité.

Dans la capture d’écran ci-haut, un franchisé inscrit ses propres ventes avec FranchiseBlast Essentiels, qui est indépendant de vos systèmes d’opérations. Nos autres produits, FranchiseBlast Détail (incluant notre système de point de vente) et FranchiseBlast Service (qui inclus notre système de bons de travail en ligne) connaissent déjà le total des ventes pour le mois, ce qui permet au système de générer automatiquement la facturation appropriée au lieu d’avoir à entrer manuellement les données.

Dans chacun des cas, le système vous permet de différencier les ventes normales des ventes faites par le franchiseur (ou le centre d’appel) pour le franchisé puisque les royautés pourraient être différentes selon la situation. Le franchiseur peut aussi inscrire leurs propres notes à propos d’un mois particulier, si nécessaire.

En fonction de la personnalisation du système, les royautés sont calculées automatiquement. Le franchiseur à la possibilité de modifier celles-ci si désiré et peut créer une facture pour le mois à partir de la boutique en ligne. Puisque FranchiseBlast supporte les transferts de fonds électroniques, toutes les commandes peuvent être collectées facilement. Sinon, la transaction apparaît dans l’historique des commandes du franchisé, ce qui l’informe qu’un paiement est requis.

Conclusion

Les fonctionnalités présentées dans cet article représentent qu’un aperçu du système de gestion de franchise FranchiseBlast. Comme chaque franchise est unique, nous vous encourageons à nous contacter dès aujourd’hui pour plus d’information.

• l’expertise du franchiseur type n’est pas (et ne devrait pas être) les logiciels
• le domaine du logiciel est complexe et évolue rapidement

Comme chaque franchise est unique, les solutions varient grandement, mais nous avons décelé quelques erreurs typiques.

1) Le franchiseur ne se préoccupe pas des logiciels

Dans quelques franchises, le franchiseur ignore complètement le sujet des logiciels et délègue le tout à ses franchisés. Chaque franchisé opte pour son propre logiciel pour gérer ses ventes, son inventaire, sa clientèle et ses processus. Les meilleurs franchisés trouvent des logiciels adaptés à leurs besoins; d’autres finissent par utiliser le strict minimum. Le résultat final est négatif pour les raisons suivantes:

• L’expérience client varie drastiquement d’un emplacement à l’autre, selon la sophistication du franchisé.
• Le franchiseur ne sait pas ce qui se passe dans chaque emplacement, exception faite d’un rapport minimaliste préparé manuellement par leur franchisé à la fin du mois.

2) Logiciel qui n’est plus adapté aux besoins actuels

Dans cette situation, le franchiseur a opté pour un logiciel standardisé dans le passé et celui-ci n’a pas été rafraîchi depuis et/ou réévalué avec les années. La franchise continue d’opérer avec un logiciel qui parait suffisant, mais les attentes de la franchise sont simplement insuffisantes. À titre d’exemple, l’Internet mobile ou le GPS étaient inhabituels il y a moins de dix ans. Si la solution logicielle n’évolue pas, vous risquez ceci:

• Souvent, le logiciel existant présente des limites qui réduisent la productivité. Le domaine des logiciels évolue rapidement; il est probable qu’on puisse améliorer/remplacer la solution actuelle pour mieux respecter les besoins actuels.
• La clientèle s’attend parfois à plus, car la compétition a évolué; la franchise risque de régresser. Les clients veulent des outils libre-service sur le site web de la franchise et ils veulent communiquer via les médias sociaux.

3) Le logiciel n’est pas adapté au contexte multiemplacements

Plusieurs franchises opèrent dans un modèle de silos distincts. Le logiciel utilisé par chaque franchisé est efficace pour ses besoins, mais il n’est pas intégré dans une solution globale permettant au franchiseur d’avoir accès aux données en temps quasi réel. Ceci peut causer les problèmes suivants:

• Il est difficile pour le franchiseur d’aider ses franchisés, car les données nécessaires ne lui sont pas disponibles, ne sont pas disponibles à temps ou ne sont tout simplement pas comparables entre emplacements.
• La franchise a de la difficulté à innover, car elle ne travaille pas de façon cohésive. Par exemple, certains outils sur le web ou mobiles ne peuvent tout simplement pas être créés sans l’intégration des données.

4) Logiciels développés inutilement sur mesure, à l’interne

Développer une solution sur mesure est une arme à double tranchant pour une franchise, surtout si l’équipe de développement est à l’interne. Le logiciel serait très adapté aux besoins de l’entreprise, mais peut causer certains problèmes:

• L’expertise principale de la franchise n’est pas le développement de logiciel. Par conséquent, il lui sera difficile d’attirer du talent exceptionnel et de produire un logiciel exceptionnel à l’interne. De plus, son équipe interne sera adaptée à un type de tâche (ex: développement web), mais aura des lacunes dans d’autres fonctions (ex: création d’applications pour mobiles). La franchise devra de surcroît assumer les coûts récurrents importants associés à une équipe de développement.
• La majorité des franchises ne nécessitent pas une solution 100% sur mesure puisque 80 à 90% du logiciel peut être considéré comme de l’infrastructure “générique”.  La franchise ne devrait pas être la seule responsable de l’évolution du produit, surtout au niveau ces éléments génériques.

5) Trop de logiciels génériques

À l’opposé de l’erreur précédente, certains franchiseurs cherchent à minimiser les coûts des logiciels à tout prix. Il est facile de trouver d’excellents logiciels qui sont gratuits ou à très faible coût, mais il ne faut pas ignorer ses besoins. Les logiciels génériques présentent d’excellentes solutions pour des problèmes très précis rencontrés par une masse de gens. Si la franchise ignore ses besoins uniques, elle se retrouver à utiliser une dizaine d’outils différents pour effectuer ses opérations quotidiennes. Ceci est problématique si les besoins de la franchise ne sont pas respectés:

• Les logiciels ne sont pas intégrés et les franchisés en souffrent. Ils ont de la difficulté à retrouver le bon outil pour la bonne tâche, à comprendre comment chaque outil fonctionne et doivent parfois entrer des données de façon redondante.
• La complexité générale est trop grande. Le franchisé n’utilise que 10% de chaque outil et les processus d’affaires ne sont pas clairs.

Conseils pour franchiseurs émergents

En conclusion, voici trois conseils pour vous assurer d’être sur la bonne voie:

• Entourez-vous de gens compétents avec les nouvelles technologies. Chaque solution a des avantages et des inconvénients; ces gens pourront vous guider dans votre processus de sélection.
• Évoluez votre solution de façon continue. Ne laissez pas des années passer entre les changements. Ils deviendront majeurs et difficiles à implanter dans la franchise.
• Réévaluez votre situation périodiquement; l’écoute des franchisés est primordiale, mais l’auto-évaluation proactive l’est tout autant. Dressez une liste des facteurs récurrents qui méritent d’être adressés, même si vous ne connaissez pas encore la solution.

Premièrement, nous avons été listé en tant qu’entreprise en démarrage à surveiller en 2012 par “l’Ottawa Business Journal”. Les candidats passés (Chide.it, FaveQuest, Select Start Studios et PatientWay, pour en nommer quelques-un) on eu un énorme impact sur la communauté d’entreprises en démarrage de la région de la capitale nationale et nous nous efforçons de faire de même. Depuis des décennies, notre région présente une richesse énorme de talents en génie et nous sommes fier de faire part de ce groupe de compagnies reconstruisant l’économie numérique.

Nous avons aussi gagné un Bootstrap Award pour la meilleure offre de vente. Ce prix récompense les entreprises qui ont grandi sans utilisation de financement externe (tel que le capital risque). Nous sommes en croissance organique depuis notre création en 2007 et notre autofinancement nous a permis de nous concentrer sur la création de valeur pour nos clients dès le premier jour. Aujourd’hui, nous avons un produit génial qui est ajusté parfaitement à notre marché cible. Si nous devions nommer un seul élément qui nous a aidé à affiner notre offre (autrement qu’écouter le besoin des clients pendant cinq ans), nous nommerions le programme Lead To Win.

Lead To Win est un écosystème de démarrage / d’accélérateur (ne demandant pas de parts) qui aide les entreprises à commercialiser plus rapidement et/ou d’accélérer leur croissance. Nous recommandons fortement ce programme à d’autres entrepreneurs en technologies, en particulier les étudiants en ingénierie qui n’ont pas de formation en entreprise.

Merci à tous ceux qui se sont portés garant pour nous au fil des ans. 2012 sera une année de croissance pour nous et nous espérons vous faire partager d’autres bonnes nouvelles bientôt!

Ce programme pilote est une excellente nouvelle pour les franchises canadiennes puisqu’il inclut l’adoption de systèmes d’entreprise (gestion de franchise, gestion des clients/commandes, gestion de l’inventaire, etc.). Dans le contexte d’une franchise, ces systèmes sont habituellement personnalisés pour s’assurer de l’uniformité dans l’application des processus d’affaires à travers les franchisés. Les logiciels en vente libre en magasin ainsi que le matériel ne sont pas couverts par cette subvention, mais ce qui suit l’est :

• Le coût de main-d’œuvre interne : Le temps dépensé par le franchiseur à élaborer le système
• Les contracteurs : La firme technologique aidant le franchiseur à adopter la nouvelle technologie
• Les déplacements et la formation
• L’embauche d’un employé fraîchement diplômé dans le cadre du processus d’adoption de ladite technologie

Ce nouveau programme de subvention est dirigé par le CNRC-PARI. Comme toutes les subventions du CNRC-PARI, le processus débute avec le franchiseur développant une relation avec un conseiller en technologie industrielle (CTI). Plus de 240 CTI, à travers le Canada, travailleront avec vous pour déterminer le meilleur plan d’action pour votre entreprise, que ce soit via le nouveau Programme pilote d’adoption des technologies numériques (PPATN) ou un de leurs nombreux autres programmes de subventions existants.

Puisque notre spécialité est de créer des solutions logicielles spécifiquement pour la franchise, nous sommes passés par ce processus par le passé. Notre équipe peut travailler avec vous et votre CTI pour établir l’étendu ainsi que les exigences de projet.

Pour plus d’informations sur le PPATN, veuillez visiter ce site et téléphoner sans frais au 1-855-453-3940 pour être assigné à un CTI de votre région.

“L’utilisation du système FranchiseBlast permettra à nos employés de porter une plus grande attention à aider nos familles locales,” selon Heather Meek, propriétaire de Boomerang Kids. “Notre franchise prend de l’expansion à travers le Canada et nous voulons nous assurer du succès de nos franchises actuelles et futures. FranchiseBlast nous permettra d’offrir une solution complète, facile d’utilisation qui aidera les propriétaires de magasin, les employés ainsi que leurs clients. Et maintenant, je peux même gérer mon entreprise sur mon iPad!”

Le déploiement de FranchiseBlast consiste à intégrer une série d’outils locaux ainsi que dans les nuages qui permettent à Boomerang Kids d’automatiser la recette de gestion qu’ils ont dû perfectionner et répliquer à travers les années au sein de la franchise. FranchiseBlast augmentera l’efficacité de Boomerang Kids ainsi que le service à la clientèle avec:

• Les stations de point de vente (PDV) qui permettent aux employés de gérer et vendre tous les items sous consignation.
• Des kiosques interactifs en magasin ainsi que des outils sur le web permettant aux parents de visualiser leur compte ainsi que l’état de leurs items en consignation.
• Une solution de gestion de franchise dans les nuages, fournissant autant aux franchiseurs qu’aux franchisés un aperçu immédiat à l’intérieur de leur entreprise.

“Nous sommes ravis de pouvoir alimenter l’expansion d’une franchise locale. Boomerang Kids a une solide équipe de gestion et possède maintenant les outils pour supporter sa croissance rapide à venir.” dit Jason Kealey, Président de LavaBlast. “Cette collaboration renforce notre position sur le marché de la gestion des franchises et nous a permis de nouveaux membres dans notre équipe ainsi qu’augmenter nos opérations.”

À propos de Boomerang Kids:

Chez Boomerang Kids, les familles peuvent aider la planète ainsi que leur portefeuille en réutilisant et recyclant les vêtements ainsi que l’équipement pour enfants. Les parents apportent les items en magasin et Boomerang Kids s’occupe d’en vérifier la qualité, de vendre ces items et, par-dessus tout, du partage des profits. Le concept est extrêmement populaire et indépendant du climat économique. À partir de leurs quatre emplacements dans la région d’Ottawa, Boomerang Kids est maintenant en expansion à travers le Canada par le biais du franchisage.

À propos de LavaBlast Software Inc.:

LavaBlast produit la crème de la crème des solutions pour l’industrie de la franchise et a joué un rôle intégral dans la croissance de plusieurs franchises, autant au Canada qu’à travers la planète. En migrant vers FranchiseBlast, les franchiseurs récoltent les bénéfices d’une solution clé en main pour leurs franchisés tout en profitant de la profonde expertise en génie logiciel pour adapter leur franchise au sein d’un univers technologique en évolution constante.

À propos de notre produit phare, FranchiseBlast :

FranchiseBlast vous donne la possibilité de gérer une entreprise de franchise à succès avec une solution logicielle facile d’utilisation. Gérez les problèmes avec les franchisés au quotidien, voyez tout ce qui se passe en temps réel et augmentez votre niveau de contrôle sur votre franchise.

Téléchargez ce communiqué de presse (En anglais).

Premièrement, nous avons enregistré un court vidéo démontrant un exemple de notre PDV spécialisé pour la franchise Teddy Mountain. Teddy Mountain fournit le nécessaire pour créer son propre ourson en peluche pour les enfants à travers le monde et utilise notre PDV depuis 2006.

Comme vous pouvez voir, nous nous concentrons sur quelques-uns de nos différentiateurs dans le domaine des points de vente. Nous ne sommes pas une compagnie de pointe de vente et notre PDV n’est pas conventionnel : nous sommes une compagnie de logiciels pour franchises et nous avons créé le meilleur système de point de vente pour le domaine des franchises.

Nous intégrons le processus d’affaire unique d’une franchise à l’intérieur du point de vente, créant ainsi un système hyper performant tout en restant d’une réelle simplicité d’utilisation. En intégrant notre point de vente à FranchiseBlast, nous avons aussi éliminé des douzaines de problèmes de standardisation/uniformité auxquels font face les franchises ainsi que les petites chaînes au détail.

De plus, nous avons porté une attention spéciale à la compatibilité à travers les différents navigateurs pour cette sortie, car notre PDV est non seulement utilisé sur du matériel de PDV régulier (dans des magasins physiques) mais aussi sur l’iPad d’Apple pour les opérations de bureautique ainsi que pour la gestion des entrepôts qui nourrissent nos sites de commerce électronique pour franchise.  Nous sommes définitivement excités par le potentiel qu’offre les tablettes autant pour les franchises de vente au détail que les franchises de services ! Attendez-vous à plus de nouvelles de notre part de ce côté !

Pendant ce temps, si vous connaissez de nouvelles franchises ou chaînes qui veulent explorer des solutions technologiques performantes à leurs emplacements, nous espérons que vous les pointerez dans notre direction !

La version présente de FranchiseBlast utilise la même interface pour un ordinateur de bureau que pour l’iPad, mais nous ne fermons pas la porte à créer une version optimisée spécifiquement pour celui-ci. Nous sommes familiers à la création d’interfaces pour les écrans tactiles, car nos points de vente utilisent ce type d’écran depuis leur première version. En fait, une de nos franchises au détail utilisera bientôt des iPad pour accéder à un module de vente à l’intérieur de leurs boutiques !